Terms & Conditions

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web de Guaycura Tours (operado por Agencia Funny Travels, S.A. de C.V.), así como la contratación de los servicios turísticos ofrecidos a través de la misma plataforma.

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web, el usuario acepta plena y expresamente los términos establecidos en el presente documento. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos.

Mediante el uso del sitio web, el usuario consiente que Guaycura Tours podrá recopilar y registrar, de manera automática o manual, la siguiente información con fines estadísticos, de seguridad y mejora del servicio:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Ubicación geográfica aproximada
• Páginas visitadas y duración de la visita
• Dispositivo utilizado

Esta información se recabará con la finalidad de analizar el comportamiento de los usuarios dentro del sitio, mejorar la experiencia de uso, detectar actividades fraudulentas o no autorizadas, y obtener estadísticas generales del tráfico web.

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Guaycura Tours.

Al realizar una reservación o compra a través del sitio web de Guaycura Tours, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada. El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos proporcionados durante el proceso de reservación.

Confirmación de reservación

Una vez completado el proceso de pago, Guaycura Tours enviará al correo electrónico del usuario una confirmación de la reservación con los detalles del servicio contratado. Se recomienda conservar dicha confirmación.

Pago y seguridad

Las transacciones en línea son procesadas de forma segura a través de Stripe, plataforma de pagos con altos estándares de seguridad internacional. Guaycura Tours no almacena directamente datos de tarjetas bancarias.

Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones y reembolsos se rigen conforme a lo establecido en la Política de Cancelación y Reembolsos de Guaycura Tours, disponible en este sitio web.

Guaycura Tours no prestará servicios directamente a menores de edad que no estén acompañados por un adulto responsable (padre, madre, tutor o representante legal).

El adulto responsable será el único habilitado para realizar reservaciones que involucren menores de edad y asumirá plena responsabilidad sobre la supervisión, cuidado y seguridad del menor durante la realización de las actividades contratadas.

Para la realización de ciertas actividades turísticas de carácter recreativo, acuático o de aventura, Guaycura Tours podrá requerir la firma de una carta responsiva o deslinde de responsabilidad como condición previa e indispensable para acceder al servicio.

Guaycura Tours cuenta con seguros aplicables a las actividades ofrecidas conforme a las condiciones establecidas en las pólizas vigentes y de acuerdo con la legislación aplicable.

En la medida que la legislación aplicable lo permita, Guaycura Tours no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los servicios contratados, siempre que dichos daños sean atribuibles a circunstancias fuera del control razonable de la empresa.

Guaycura Tours tampoco será responsable por daños o pérdidas causadas por:

• Fenómenos meteorológicos, desastres naturales o eventos de fuerza mayor
• Actos de terceros ajenos a la empresa
• Información incorrecta proporcionada por el usuario durante la reservación
• Incumplimiento de las instrucciones de seguridad por parte del participante

Todo el contenido publicado en el sitio web de Guaycura Tours —incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, fotografías, videos, logotipos, diseños, marca comercial, código fuente y cualquier otro elemento visual o multimedia— es propiedad exclusiva de Agencia Funny Travels, S.A. de C.V. o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

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Guaycura Tours se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web. El uso continuado del sitio web o de los servicios con posterioridad a la publicación de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en el Estado de Baja California Sur, México.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de La Paz, Baja California Sur, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.